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04/09/2026

Pick-by-Light, Pick-by-Voice ou Pick-by-Robot: qual é a melhor opção para o seu depósito?

Tempo de leitura: 12 minutos

Os armazéns modernos enfrentam o desafio de processar volumes crescentes de pedidos com rapidez e precisão. Os sistemas digitais de separação de pedidos ajudam os operadores de armazém a localizar itens mais rapidamente, reduzir erros e gerenciar os processos com mais eficiência.

Tecnologias como Pick-by-Light, Pick-by-Voice e separação robótica de pedidos estão hoje entre as soluções mais importantes para operações automatizadas de armazém.

Neste guia completo, a Jungheinrich apresenta uma visão geral das principais soluções de separação de pedidos, destacando suas vantagens, limitações e casos de uso ideais para ajudá-lo a identificar a melhor opção para o seu armazém.

O que é o Pick-by-Light?

O Pick-by-Light é um sistema de separação de pedidos guiado visualmente. Telas ou sinais luminosos são instalados em cada local de armazenamento para indicar quais itens devem ser selecionados e em que quantidade.

Os operadores de armazém seguem os sinais visuais, retiram as mercadorias solicitadas e confirmam a ação diretamente no local de armazenamento. Isso reduz significativamente os erros de separação e aumenta a velocidade do processo.

Como funciona o sistema Pick-by-Light?

Os sistemas Pick-by-Light são normalmente integrados a um Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS). Quando uma ordem de separação é gerada, o WMS envia as informações relevantes ao controlador do sistema Pick-by-Light, que aciona os visores correspondentes.

  • Sinal: Um LED acende no local de armazenamento correto
  • Exibição: A tela exibe a quantidade necessária para a separação
  • Separação: O funcionário retira as mercadorias
  • Confirmação: A seleção é confirmada ao pressionar um botão
  • Observação: O sistema registra a retirada e atualiza os níveis de estoque

Vantagens do sistema Pick-by-Light

  • Taxas de erro reduzidas: Orientações visuais claras minimizam os erros na separação de pedidos
  • Maior desempenho na separação de pedidos: A operação intuitiva e as distâncias de deslocamento mais curtas agilizam os fluxos de trabalho
  • Fácil integração: Pode ser integrado à infraestrutura de armazém já existente
  • Tempo de treinamento curto: Os novos funcionários podem ser treinados rapidamente

Desvantagens do sistema Pick-by-Light

  • Alto investimento inicial: A instalação de hardware exige capital inicial
  • Requisitos de manutenção: Os visores e as unidades de controle requerem manutenção regular
  • Dependência da fonte de alimentação: As operações de separação podem ser afetadas durante quedas de energia
  • Adequação limitada: Menos adequado para itens muito grandes, volumosos ou com formato irregular

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O que é a separação de pedidos por comando de voz? (Separação de pedidos orientada por voz)

O Pick-by-Voice, também conhecido como selecção dirigida por voz, substitui as listas de seleção em papel e os leitores portáteis por fones de ouvido e tecnologia de reconhecimento de voz. O sistema fornece instruções faladas sobre a localização e a quantidade dos itens, enquanto o operador confirma cada etapa verbalmente.

Essa abordagem que libera as mãos e os olhos melhora significativamente a eficiência, reduz erros e aprimora a ergonomia, tornando o Pick-by-Voice uma tecnologia essencial para armazéns modernos.

Como funciona o sistema de separação de pedidos por voz?

  • Início do sistema: O operador faz login no sistema
  • Instrução: O local de armazenamento, o item e a quantidade são informados por voz
  • Separação: As mercadorias são retiradas conforme o previsto
  • Confirmação: O operador confirma verbalmente (por exemplo, dígito de verificação ou quantidade)
  • Continuação: A próxima instrução é emitida

Vantagens do Pick-by-Voice

  • Maior desempenho na separação de pedidos: O trabalho sem uso das mãos pode aumentar a velocidade de separação em até 30%
  • Redução de erros: É possível atingir taxas de precisão de até 99%
  • Ergonomia aprimorada: Menos esforço físico e menos movimentos repetitivos
  • Flexibilidade: Integração rápida de funcionários temporários ou sazonais
  • Integração do sistema: Integração perfeita com o WMS existente
  • Fluxo de material otimizado: Dados em tempo real contribuem para a otimização do processo

Desvantagens do sistema de separação por voz

  • Custos iniciais: Investimento mais elevado em comparação com os métodos tradicionais
  • Aceitação dos usuários: Alguns funcionários podem precisar de um período de adaptação
  • Desafios linguísticos: Equipes multilíngues podem enfrentar problemas com o reconhecimento de voz

Cinco razões para implementar o sistema de separação por voz em seu depósito

  1. Vantagem competitiva: Processamento e atendimento mais rápidos dos pedidos
  2. Economia de custos: Menos erros, devoluções e retrabalho
  3. Satisfação dos funcionários: Melhoria na ergonomia e na facilidade de uso
  4. Escalabilidade: Adapta-se facilmente ao crescimento dos negócios
  5. Tecnologia preparada para o futuro: Inovação e atualizações contínuas

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O que é a separação de pedidos por robô? (Separação robótica de pedidos)

A separação de pedidos costuma ser o maior gargalo nas operações de armazém. Pick-by-Robot oferece uma alternativa totalmente automatizada, na qual robôs inteligentes retiram os itens e atendem aos pedidos.

Pick-by-Robot — também conhecido como separção robótica de pedidos — utiliza reconhecimento avançado de imagens, inteligência artificial e tecnologia de preensão para manusear uma ampla variedade de produtos com rapidez e precisão.

  • Vantagens dos robôs de separação de pedidos Alta produtividade: Desempenho consistente na separação automatizada

  • Baixas taxas de erro: Intervenção humana mínima

  • Redução de custos a longo prazo: Menores custos com mão de obra e redução de danos aos produtos

  • Flexibilidade: Adapta-se a perfis de pedidos em constante mudança

  • Melhoria nas condições de trabalho: Os funcionários são dispensados de tarefas repetitivas

Desafios e soluções com o sistema de separação por robô

  • Alto investimento inicial: Financiamento flexível e consultoria especializada podem apoiar a implementação
  • Integração do sistema: Integração perfeita à infraestrutura existente do armazém
  • Variabilidade do produto: Os sistemas de preensão com suporte de IA lidam com uma ampla variedade de itens

Como funciona, na prática, o sistema de separação por robô

  1. Recebimento de pedidos: Os pedidos dos clientes são recebidos pelo sistema
  2. Planejamento de rota: O software calcula a rota ideal
  3. Reconhecimento de itens: As câmeras identificam o produto correto
  4. Pegada e colocação: O robô pega o item e o coloca em um recipiente
  5. Despacho: O contêiner é transportado para o setor de expedição

Comparação entre métodos de separação de pedidos: vantagens e desvantagens

Método de separação de pedidosPrincipais vantagensPrincipais desvantagens
Pick-by-LightAlta precisão de separação; operação rápida e intuitiva; tempo de treinamento curtoAlto investimento inicial; necessidade de manutenção; adequação limitada para itens volumosos
Pick-by-VoiceOperação sem uso das mãos; alto aumento de produtividade; excelente ergonomiaCustos de aquisição mais elevados; desafios relacionados ao idioma e à aceitação pelos usuários
Separação por robôTotalmente automatizado; altamente escalável; taxas de erro muito baixasAlto investimento inicial; integração complexa; não é adequado para todos os tipos de produtos
Separação manual de pedidosBaixos custos de investimento; flexível para operações de pequeno porte; fácil de implementarMaiores índices de erro; menor produtividade; trabalho fisicamente exigente

Otimize a separação de pedidos com a Jungheinrich

A Jungheinrich oferece um portfólio abrangente de soluções para separação de pedidos, que vai desde sistemas manuais até tecnologias totalmente automatizadas:

  • Soluções de separação por voz
  • Sistemas personalizados de separação por luz
  • Operadores de separação de pedidos e soluções robóticas de separação
  • Tecnologias de automação de armazéns
  • Software de gestão de armazéns
  • Sistemas de acompanhamento

Descubra as soluções de separação de pedidos da Jungheinrich e otimize as operações do seu armazém.

Da análise de processos à implementação e ao suporte contínuo, a Jungheinrich acompanha sua empresa em todas as etapas da jornada de automação, oferecendo soluções integradas para otimizar operações, aumentar a produtividade e garantir resultados sustentáveis no longo prazo.

Tecnologias Pick-by para Separação de Pedidos

  • Análise e otimização de processos
  • Planejamento de armazéns e desenvolvimento de layouts
  • Integração de sistemas e softwares
  • Treinamento e capacitação de equipes
  • Manutenção e suporte técnico
  • Soluções automatizadas de separação de pedidos
  • Consultoria especializada e planejamento de sistemas

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